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出金

XMTradingの出金できない原因と対処法|出金拒否・遅延の解決策【2026年最新】

山本 弘 約5分
目次

XMTradingで出金できない・出金が遅い場合、原因は本人確認の未完了、同一経路ルール違反、ボーナスのみの残高などが考えられます。正当な取引を行っている限り、XMTradingで出金拒否が発生することはありません。このページでは原因別の対処法を網羅的に解説します。

XMTrading公式サイトで出金する

出金できない主な原因一覧

原因対処法緊急度
本人確認が未完了書類をアップロードして承認を待つ
同一経路ルール違反カード入金分を先にカード返金する
ボーナスのみの残高取引で利益を出してから出金
口座名義と出金先名義の不一致本人名義の口座に変更
ポジション保有中で証拠金不足ポジション決済後に出金
最低出金額未満銀行振込は1万円以上
口座休眠・凍結休眠は取引再開、凍結は新規口座

本人確認が未完了

出金には口座の有効化が必須です。本人確認書類の提出方法を確認し、以下を完了してください。

  1. XMTrading会員ページにログイン
  2. アカウントステータスを確認
  3. 「有効化済み」でなければ、身分証明書+住所確認書類をアップロード
  4. 承認完了後に出金リクエストを再送信

本人確認は通常1営業日以内に完了しますが、書類に不備がある場合は再提出が必要です。口座開設後すぐに本人確認を完了させることを推奨します。

同一経路ルール違反

XMTradingでは入金方法と同じ経路で出金する「同一経路ルール」があります。

よくあるケース: カードで入金したのに銀行振込で全額出金しようとする

正しい手順:

  1. まずカード入金分をカードに返金(カード返金を申請)
  2. 次にbitwallet入金分があればbitwalletに出金
  3. 残りの利益分を銀行振込で出金

出金の同一経路ルールの詳細はメインガイドで確認してください。

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ボーナスのみの残高

ボーナス(クレジット)は証拠金として利用できますが、出金はできません。

  • 出金可能: 自己資金 + 取引利益
  • 出金不可: ボーナスクレジット

ボーナスを使って取引し、利益を出した場合、その利益は出金可能です。ボーナスの出金条件の詳細を確認してください。

出金が遅い場合

XMTradingの処理が遅い

  • XMTradingの出金処理は営業時間内(月〜金)に行われます
  • 通常は数時間以内に処理完了
  • 土日・祝日のリクエストは翌営業日に処理

銀行着金が遅い

  • 銀行振込の着金は処理後2〜5営業日
  • 5営業日を超えても着金しない場合はXMTradingサポートに連絡
  • XMTrading会員ページで出金ステータスが「処理済み」になっているか確認

カード返金が遅い

  • カード返金はカード会社の締め日に左右されます
  • 最大2ヶ月かかる場合があります
  • 急ぎの場合はbitwalletでの出金を検討

ポジション保有中の出金

ポジション保有中でも出金は可能ですが、出金後の証拠金維持率が100%を下回る場合は出金が制限されます。

対処法:

  • ポジションを決済してから出金
  • 出金額を減らして証拠金維持率を100%以上に保つ

口座の休眠・凍結

状態条件出金
アクティブ通常利用可能
休眠90日間取引なし(残高あり)可能(取引再開後)
凍結90日間取引なし(残高0)不可(新規口座を開設)

休眠口座は取引を再開すれば出金できるようになります。

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XMTradingサポートへの連絡方法

上記で解決しない場合はXMTradingの日本語サポートに連絡してください。

連絡方法対応時間応答目安
ライブチャット平日24時間即時〜数分
メール24時間受付24時間以内

その他のXMTradingトラブルはよくある質問とトラブル対処法で確認できます。

まとめ

XMTradingで出金できない場合の対処フローは以下の通りです。

  1. 本人確認が完了しているか → 未完了なら書類を提出
  2. 同一経路ルールに従っているか → カード入金分は先にカード返金
  3. ボーナスのみの残高ではないか → 取引で利益を出してから出金
  4. 口座名義と出金先名義は一致しているか → 本人名義の口座のみ
  5. ポジション保有中の証拠金は足りているか → ポジション決済後に出金

出金方法の詳細は出金方法ガイドをご確認ください。

XMTradingで口座を開設する

XMTradingは日本の金融庁(JFSA)の規制対象外です。出金条件は変更される場合があります。最新情報はXMTrading公式サイトでご確認ください。

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よくある質問

XMTradingで出金拒否されることはありますか?
正当な取引を行っている限り出金拒否はありません。本人確認未完了、ボーナス不正利用、口座名義と出金先名義の不一致が主な保留原因です。
XMTradingの出金が遅い原因は?
XMTradingの処理は通常数時間以内です。銀行振込の場合は銀行側の処理で2〜5営業日かかります。土日祝日のリクエストは翌営業日に処理されます。
XMTradingでボーナスのみの残高は出金できますか?
いいえ。ボーナス(クレジット)自体は出金できません。出金できるのは自己資金と取引で得た利益のみです。
XMTradingの出金をキャンセルできますか?
出金リクエストが未処理の場合はXMTrading会員ページからキャンセル可能です。処理済みのリクエストはキャンセルできません。
XMTradingで全額出金すると口座はどうなりますか?
残高0でもすぐには口座は閉鎖されません。90日間取引がなければ休眠→凍結となります。ボーナスは全額出金時にすべて消失します。
XMTradingで利益だけ出金できますか?
はい。ただし同一経路ルールにより、カード入金分はまずカードに返金する必要があります。利益分は銀行振込で出金します。
XMTradingの出金が反映されない場合の連絡先は?
XMTrading会員ページのライブチャット(平日24時間)またはメール(support@xmtrading.com)で問い合わせできます。

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この記事を書いた人

山本 弘

ファクトチェッカー・コンプライアンス担当

法律・税務・規制が専門。全記事の事実関係チェックを担当。

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